Shipping policy

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Dernière mise à jour :  11/05/2022

Chez Vision Lunarys, nous nous engageons à traiter et expédier les commandes dans les meilleurs délais.

1. ZONES DE LIVRAISON

Nous livrons en France, dans l’Union européenne ainsi qu’à l’international.

1. DÉLAIS DE TRAITEMENT

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

1. DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• France : 5 à 10 jours ouvrés

• Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés

• Reste du monde : 10 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la période, le transporteur ou des circonstances exceptionnelles.

1. SUIVI DE COMMANDE

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci est communiqué au client par e-mail afin de permettre le suivi de l’acheminement de la commande.

1. RETARDS DE LIVRAISON

Vision Lunarys ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur, aux services douaniers ou à des événements indépendants de sa volonté.

1. DROITS DE DOUANE ET TAXES

Pour certaines commandes internationales, des droits de douane, taxes locales ou frais d’importation peuvent être appliqués par les autorités du pays de destination. Ces frais restent à la charge du client.

1. CONTACT

Pour toute question concernant une commande ou une livraison :

E-mail : visionlunarys@gmail.com